С 1 октября в России вступает в силу закон о платформенной экономике, регулирующий деятельность крупных цифровых платформ. Закон предусматривает обязательную проверку продавцов и товаров перед допуском на маркетплейсы, а также упрощенный возврат некачественной продукции. Что дополнительного к существующему порядку дает закон продавцам и покупателям.
Минэкономразвития России включило в предварительный перечень платформ, планируемых ко включению в цифровой реестр, 11 российских ресурсов и один иностранный. Информацию об этом ведомство опубликовало 16 июля.
В перечень вошли Avito, Delivery Club, Joom, Lamoda, Ozon, Wildberries, «Купер», «Магнит Маркет», «Яндекс Go», «Яндекс Еда», «Яндекс Маркет» и «Яндекс Путешествия». Платформы будут обязаны идентифицировать продавцов через госресурсы и проверять сертификаты и маркировку товаров.
Как рассказал глава Центра стратегических разработок (ЦСР) Павел Смелов площадка должна соответствовать установленным критериям: более 100 тысяч среднесуточных пользователей, свыше 10 тысяч партнеров либо оборот более 50 миллиардов рублей за предыдущий год.
Среди ключевых нововведений — обязательная проверка продавцов и товаров перед допуском на маркетплейсы. Платформам необходимо будет проверить сведения о продавцах, а также документы на товары с использованием государственных реестров и систем. Предусмотрен также упрощенный возврат некачественной продукции: для этого платформы обязаны дать гражданам техническую возможность связи с поставщиками.
«Прежде всего, позитивные изменения почувствуют на себе рядовые покупатели. Теперь маркетплейсы обязаны проверять продавцов до их допуска на площадку, а также контролировать наличие необходимых разрешительных документов и маркировки товаров. Потребитель будет лучше понимать, у кого и какой товар он приобретает», — уверен Смелов.
Урегулирован также вопрос о скидках за счет продавца. С 1 октября такая скидка возможна только с согласия продавца и при уведомлении его не менее чем за пять рабочих дней. Продавец вправе установить минимальную цену или полностью отказаться от скидок за свой счет. Также вводится обязательная система досудебного рассмотрения жалоб (разрешения споров).
Также теперь об изменениях, ухудшающих положение продавца, например, о повышении комиссии или пересмотре условий логистики и ответственности платформа должна уведомлять не менее чем за 45 дней, о других изменениях — за 15 дней.
Отдельный блок закона посвящен физическим лицам, оказывающим услуги через платформы. Они смогут свободно принимать заказ или отказываться от него без санкций, одновременно сотрудничать с несколькими платформами, а до принятия заказа — видеть его условия и минимальный размер вознаграждения.
