Производители биодобавок из-за атак беспилотников на склады Wildberries и Ozon потеряли товаров на ₽50–100 млн. Почему эти компании считают меры поддержки от платформ недостаточными и как адаптируют свой бизнес.
От атак беспилотников на склады Wildberries и Ozon пострадали производители биологически активных добавок (БАД) — витамина D3, рыбьего жира, магния и коллагенов, пишет РБК. О существенных потерях товаров на складах рассказали производители биодобавок, а также глава Союза производителей БАД к пище Александр Жестков. По его оценке, ущерб от уничтоженной продукции у некоторых компаний может достигать от ₽50 млн до ₽100 млн. Текущей поддержки со стороны маркетплейсов членам союза не хватает. Сейчас организация ведет переговоры с представителями Wildberries и Ozon о дополнительных мерах, указал Жестков.
Производитель биодобавок под брендом «Доктор море», «Фармоушен трейд», потерял товара примерно на 100 млн руб. (в натуральном выражении — порядка 100 тыс. упаковок), рассказали в компании. Это примерно 10% годового оборота компании на маркетплейсах. Сумма продолжает расти из-за пересчета потерь и получения новой информации по пораженным складам.
По словам производителей, больше всего на складах маркетплейсов пострадали самые продаваемые виды биодобавок:
«Нутришн Фарм» — витамин D, омега-3, магний;
«Фармоушен трейд» — коллаген и омега-3;
«Диетелль» — продукты для выработки серотонина, поддержки в период менопаузы, а также магний.
На складах Wildberries был уничтожен товарный запас примерно на три месяца продаж компании, и сейчас «на Ozon ситуация повторяется». Для компании «это не просто разовая потеря, а очень серьезный удар по операционной деятельности» и возможностям развиваться дальше. Компенсаций поставщик пока не получил ни от Wildberries, ни от Ozon.
Производитель «Диетелль», который выпускает БАДы под одноименным брендом, оценивает ущерб от уничтоженных товаров в 18,5 млн руб. (9,5% от годовых продаж), рассказали в компании. Проблемы со складами Wildberries существенно влияют «на скорость доставки и, соответственно, конверсию в продажи».
Сейчас работа «Диетелль» продолжается за счет денег других предприятий холдинга, в которую входит компания.
Помощь от Wildberries производители назвают неэффективной: с учетом ущерба в миллионы рублей производитель получил от маркетплейса лишь баллы на продвижение на платформе эквивалентом 30 тыс. руб. При этом селлер, по ее словам, может оплатить этими баллами только 50% рекламы, остальные 50% — своими деньгами.
О «значимых» объемах уничтоженного товара также рассказали представители производителя «Нутришн Фарм» (биодобавки IPSUM). Продажи на маркетплейсах составляют две трети от общего оборота компании, остальная часть — за счет традиционного ретейла. Поддержки от атакованных маркетплейсов компания еще не получила, но направила запрос с просьбой возместить себестоимость уничтоженного товара.
- По данным аналитической компании DSM Group, продажи биодобавок в России по итогам первого полугодия 2026 года относительно аналогичного периода 2025-го выросли на 6,8% в натуральном выражении и на 23,8% — в денежном, достигнув показателей 240 млн упаковок и 138,5 млрд руб. На маркетплейсы в этом году пришлось более четверти от оборота в рублях (25,8%) и еще порядка 13,9% — в пачках.
