TAdviser ( российский интернет-портал и аналитическое агентство, специализирующийся на темах корпоративной информатизации, телекоммуникаций, информационных технологий и программного обеспечения) приводит результаты опроса, проведенного ассоциацией РУССОФТ в марте 2026 года среди ИТ-компаний на тему касательно блокировки Telegram и её влияния на ИТ-бизнес, пишет канал CIO. Cообщество IT-руководителей.
Опрос проводился с целью оценить, как ограничения Telegram влияют на бизнес-коммуникации компаний и насколько рынок готов рассматривать мессенджер MAX как альтернативный инструмент.
В нём приняли участие 126 организаций, почти половина из которых — 47% — малый бизнес, 30% — средний бизнес, 17% — крупные предприятия и 6% — микропредприятия.
Как показал опрос, 93% респондентов считают, что Telegram не более опасен, чем любые другие средства коммуникации (например, сотовая связь), а потому находят его блокировку необоснованной. Доля противоположного мнения и доля неопределившихся очень мала.
При этом замедление Telegram стало для бизнеса не техническим неудобством, а прямым коммуникационным риском: 85% компаний уже столкнулись с нарушением рабочих связей, говорится в результатах опроса. Затруднилась связь с контрагентами и клиентами, усложнилась коммуникация в компании, чтение важных информационных каналов и СМИ.
На этом фоне более половины опрошенных — 54% — МAX в качестве альтернативы совсем не рассматривают и будут искать другие варианты. Например, китайский WeChat. Ещё 16% заявили, что переход на МАХ будет осуществлён в случае расширения его функционала.
Главные барьеры к переходу на MAX в комментариях к ответам связаны не только с самим мессенджером, который они считают в текущем виде не готовым к массовому замещению Telegram в корпоративных коммуникациях, но и с экосистемой вокруг него. Респонденты упоминают отсутствие международности, неопределенность по коммуникации с клиентами и партнерами, а также недостаточную зрелость API и инструментов переноса.
Также результаты опроса показывают, что MАХ пока не воспринимается как готовый и доверенный инструмент для регулярной бизнес-переписки. 56% опрошенных не смогли оценить его безопасность, что, констатируют в РУССОФТ, указывает на недостаточную информированность о мессенджере респондентами.
