Предприниматель Алексей Зажигин, владелец сети магазинов одежды «Бизнес Стиль», подготовил это выступление к заседанию комитета по защите конкуренции Госдумы. Оно посвящено взаимодействию кассы, основного инструмента предпринимателя при работе с налоговой, и огромного числа дополнительных программ, которые добавляют и добавляют к ККТ. Бизнес возмущается и просит остановиться.

Круглый стол в комитете по защите конкуренции Госдумы состоялся 25 марта.
«Основная задача бизнеса, это уплата налогов, — сказала Алексей Зажигин. — В рознице основным средством взаимодействия с ФНС является соблюдение кассовой дисциплины, передача данных с кассовых аппаратов.
До 2017-го года схема работы с ФНС была крайне простой, открыть бизнес в кратчайшие сроки мог любой предприниматель вне зависимости от уровня технической и юридической подготовки.
Единственной проблемой в какой-то период времени была ЭКЛЗ (электронная кассовая лента защищенная — Ред.), требовавшая покупки дорогих модулей, и периодической их замены в налоговой с приостановкой деятельности на соответствующий период.
![]()
В 2009-м федеральная антимонопольная служба усмотрела нарушения в деятельности фирм производителей ЭКЛЗ и почти сразу президент (тогда Дмитрий Медведев — Ред.) выпустил постановление о необязательном использовании предпринимателями не только ЭКЛЗ, но и ККТ в целом. На данный момент аналогом ЭКЛЗ стали фискальные накопители, они выпускаются несколькими заводами, разница только в названии и упаковке, цена одна.
- 8 лет предприниматели развивали бизнес работая с ФНС по очень простой схеме, соблюдая все требования законодательства на тот момент.

Источник: Ассоциация розничной торговли и РОО «Содействие малому бизнесу»
В 2017-ом году ситуация в сфере торговли начала меняться. Стало обязательным использование фискальных накопителей и сервиса Оператора фискальных данных (ОФД). Стоимость фискального накопителя сопоставима, а то и выше, чем стоимость кассового аппарата, требует замены раз в 15 или 36 месяцев. Замена требует услуг профильного специалиста — кассовика. В переходный период были предусмотрены частичные компенсации на расходы.
С тех пор путь от кассы до ФНС стал кратно сложнее.
В данный момент при торговле маркированным товаром, предприниматель обязан использовать минимум 14 программных и аппаратных комплексов. 9 из которых являются сервисами сторонних компаний, с обязательной оплатой.
Пуско-наладка, и сопровождение комплекса требует в среднем от 3 до 5 и более услуг разнопрофильных специалистов.
Самостоятельно содержать кассу крайне сложно даже технически подготовленному предпринимателю. Общие расходы при необходимости постоянных обновлений могут превышать сотню тысяч за рабочее место в год. Порой требуется дорогостоящая замена оборудования. Как в нынешней ситуации с ТС ПИоТ.
Сложность системы, и частые изменения приводят к постоянным сбоям. Пример, у меня при установке локального модуля, специалист «Честного знака» вывел из строя кассу почти на неделю. Решать проблему пришлось своими силами.
Важно отметить главное. Сбой, несвоевременная оплата, неудачная установка, любого из 14-ти элементов схемы, не считая принтера этикеток, сразу приводит к тому, что основной долг предпринимателя перед ФНС становится невыполнимым. Предприниматель должен приостановить деятельность до устранения неисправности. В случае если неисправность возникла не по вине предпринимателя, а на стороне какого-либо сервиса, всю ответственность несёт предприниматель».