Круглый стол по ТС ПИоТу — кассовому модулю, использование которого при пробитии чеков стало обязательным с 28 декабря, и организованный предпринимателем Павлом Мартыненко с коллегами, показал, что массовой история с модулем пока не стала. Бизнес не понимает, зачем необходимо это приспособление, когда есть другие, и маркировка хоть со скрипом, но работает. Вместе с тем бизнес обратил внимание представителей регулятора, что модуль стоит совсем не 5 тысяч рублей, как заявлялось, а с установкой и обслуживанием обходится почти в 40 тысяч, и спрашивал, будет ли конец платным техническим усовершенствованиям маркировки, а разработчики модуля пытались объяснить, что все просто, недорого, и нужно следовать протоколу.
Предприниматели рассказывали, что боятся уже подходить к кассам — так стало сложно работать и какие следующие ошибки будут отображены на экранах, какие проверки это вызовет и штрафы принесет. В ответ представители ЦРПТ уверяли, что в истории с кассами не видят «карательной истории», и что уведомления специально никто не будет проверять. И с 1 марта 2026 года ЦРПТ не планирует массово звонить в Роспотребнадзор с жалобами на работу предпринимателей.
Но если продукция подлежит маркировке, лучше продавать ее с маркировкой, отвечала представитель ЦРПТ Динара Гурьянова в ответ на вопрос, как быть, если марка «отвалилась», или «эмоциональные покупатели» порвали марку, а халат покупательница все-таки просит ей продать. Участники семинара спрашивали ЦРПТ: планируется ли введение ответственности за порчу марки? (Видимо, эта история стала массовой).
В легпроме предусмотрена перемаркировка, ответила представитель ЦРПТ. Также она дала ответы на многочисленные технические вопросы, связанные с товарами из стран ЕАЭС, новыми территориями, как правильно работать с товаром.
Второй блок круглого стола был посвящен новому модулю на кассы — ТС ПИоТ.
Алексей Пронин, менеджер проектов Департамента по работе с партнерами «Оператора -ЦРПТ», рассказал, что такое ТС ПИоТ и для чего он был нужен.
«Это техническое средство получения информации о товаре, — сказал Алексей Пронин. — Что он делает: создан для взаимодействия с ГИС. Он логирует события. Таким образом ведется мониторинг целостности товара. Будет контролировать защищенную доверенную среду через токен-регулятор. Создан и для предотвращения атак».
Его было сложно совместить с ККТ, но «есть фискальный накопитель. И он по своей силе приравнен к УКП и может расшифровывать данные, умеет взаимодействовать с фискальным накопителем». Важный момент — он затрагивает тех, кто работает с разрешительным режимом. Если есть послабления, интернет-торговля, где вы списываете коды, ТС ПИоТ не применяете. Это один из моментов информационной безопасности», — пояснил Пронин.
Участники оборота оказались в более защищенном положении. «Теперь мы будем видеть, кто взаимодействует с ГИС, можем оперативно связаться с разработчиком», — рассказал специалист.
- Будущему пользователю ТС ПИоТа нужно зайти в реестр и посмотреть, есть ли там ваша касса, или обратиться к вендору и выяснить — готово ли устройство для вашей модели ККТ.
«Есть полгода, чтобы перейти на работу с модулем, — отметил представитель оператора маркировки. — На данный момент — старые рельсы не отключаются. Срок 1 марта, но оператор следит за тем, что происходит на рынке. Индикаторов риска нет. В РПН информация не уходит».
Дмитрий Афанасьев, директор по продукту, АО «Единая Сервисная Платформа», разработчик ТС ПИоТ, еще раз рассказал, из чего состоит и как работает модуль. Пояснил, что создан он для «улучшения прослеживаемости» и регистрирует сведения о товаре. Также посоветовал пользователям касс обращаться к реестру, увидеть «версию вашего ПО», и в личном кабинете решить все вопросы.
По установке надо обращаться в сервисные центры — устанавливает модули инженер. Уже есть 580 сервисных центров. Дальше партнер связывается с владельцем кассы. «Бизнес прошу не затягивать, дедлайн известен и в последний момент можем не успеть», — посоветовал специалист.
Совсем не 5 тысяч
Предприниматель Екатерина Кузина из Челябинска рассказала разработчикам, что поговорила с кассовиками, и узнала, что установка ПИоТа вцелом с пакетным обслуживанием на два места обойдется в 39 тысяч. «Это обновление двух касс Атолл, покупка и обслуживание ПИоТа, и так каждый год. На горячую линию позвонила, спросила: кто это будет это оплачивать. Вся ваша безопасность, интеграции, разрешительный режим, локальный модуль, обновления уже были. Вы это не учитываете, это огромные деньги и они задирают ценник для конечного потребителя», — рассказала Екатерина Кузина.
За полтора года касса обновлялась три раза, сказала она. В принципе касса не рассчитана на такие обновление, «нагромождения» новых программ, говорят кассовики. Были случаи, когда кассы ломались, а замена аппарата — это еще 35 тысяч, и еще фискальный накопитель, и куда не ткни — все упирается в финансовые вливания.
«А 1С — кто будет обновлять? — спросила Кузина. — Раньше я обновляла программу раз в три года. Сейчас я хотела купить на 1 мес. Но это можно сделать минимум 3 мес. Это чисто для вашего локального модуля. Как я из оборотки должна эти деньги выдернуть?», — спрашивала она разработчиков.
Чтобы интегрировать новый модуль, было нанято 2 инженера и только через 3 дня они справились, рассказала предприниматель.
Таким образом, совершенно очевидно, что идет эксперимент, но, как отметил Павел Мартыненко, «платит за это розничное звено». «Вся маркировка много подсветила проблемных мест, и разделила на белое и черное, прилетает белому, а черное остается за скобками», — сказал он.
Предложения бизнеса
Юлия Смайылова, предприниматель из Татарстана, президент Ассоциации предпринимателей республики, предложила сделать модуль ТС ПИоТ — бесплатным, «за счет государства или налоговым вычетом».
«Владимир Путин сказал не нужно обременять бизнес ненужными платежами. Давайте сделаем новый модуль бесплатным. Мы не резиновые. Платим за приложение маркировки, фискальные накопители, обслуживание касс, и еще кучу приложений, которые оплачиваются ежегодно. При этом 70-летние владелицы микробизнеса, и половины не понимают из того, что вы рассказываете на своем «галактическом языке», — обратилась она к ЦРПТ, имея в виду обилие терминов в разъяснениях.
Дмитрий Афанасьев в ответ на выступление Екатерины Кузиной посоветовал ей подключить платную подписку на ТС ПИоТ. «В рамках 5 тысяч — все обновление будут, связанные с маркировкой, будет обновлена касса АТОЛа и новый драйвер, связь с локальным модулем и кассовым софтом. Есть и гарантия на установку», — сказал Дмитрий Афанасьев. Если услуги заказывать отдельно, это выходит дороже.
Предприниматели спрашивали, как быть, если ТС ПИоТ не совместим с кассой и придется менять его и фискальный накопитель? ЦРПТ оказывает поддержку и продает оборудование для маркировки, об этом представители регулятора рассказывают на семинарах. Так почему бы ЦРПТ не начать предлагать предпринимателям и кассы с уже предустановленным ТС ПИоТ? Ответ был такой, что уже прорабатываются программы по замене старых касс, которые «не тянут» новации, и, возможно, они будут предоставляться со скидками.
Возник на семинаре и вопрос стабильного интернета, эта проблема актуальна во многих регионах России. Если есть сбои, отвечали специалисты ЦРПТ, программа выполнит все необходимое локально.
Мнение
«По итогам круглого стола хочется отметить, что с нами хотят общаться, — говорит Павел Мартыненко. — Опыт прежних наших инициатив показывает, что у взятых в работу сотрудниками ЦРПТ наших инициатив, может быть получен положительный результат. Да, это требует много сил на доказательства.
Каждое наше предложение, основанное только на эмоциях, остается без внимания. На одни наши аргументы почти всегда находятся какие-то контраргументы. Поэтому для достижения результата нужно не только критиковать, но и предлагать альтернативу. В целом, я доволен тем, как прошел круглый стол.
Во-первых, по обратной связи отзывы положительные. Информация была подана структурировано, доступным языком.
- Конечно, был озвучен ответ на вопрос «Почему больше нельзя работать без ПИоТ?». Подтвердились наши ожидания, что это связано с возросшими попытками атак на сервера «Честного знака» и поэтому было принято решение о переходе работать на более защищенный канал, который требует дополнительных программных ресурсов. И на это сразу же хочется возразить: «Почему за это должна платить розница?». И вопрос был задан, и были озвучены предложения компенсировать такие платежи из налогов, переложить их на разработчиков ПО для касс, работающих с маркированным товаром, и ряд других.
Еще один из беспокоящих большинство предпринимателей вопросов, это штрафы за отсутствие ПИоТ. Тут ситуация предельно проста. Штрафов, как и индикаторов риска на этот счет, нет и вряд ли они появятся. Оператор маркировки пояснил, что тщательно следит за ситуацией, которая складывается с готовностью розницы работать через защищенный канал обмена данными. На сегодняшний день плановая дата — 01.03.2026 г. Но если к этой дате не будет готовности отказа от незащищенного канала, перенос сроков не исключён. Следует при этом отметить, что откладывать установку модуля на свои кассы не рекомендуют, т.к. в последний момент с этим могут быть сложности.
Участие в круглом столе очно принял участие уполномоченный по защите прав предпринимателей Воронежской области, и когда посыпались вопросы и жалобы от бизнеса, что бизнес «не тянет» новые изменения, что нужны инструменты поддержки, поддержал желание бизнеса отстаивать свои права и добиться компенсаций. Уверен, что подобную инициативу поддержат омбудсмены и других регионов. Нам есть над чем работать, и нас есть кому поддержать», — резюмировал Павел Мартыненко.
