Крупнейшие российские банки предлагают запретить программы лояльности на маркетплейсах. Маркетплейсы отвечают банкам, что у них у самих есть программы лояльности, и они не виноваты, что банки платформ работают так, что являются более привлекательными для покупателей. Страсти кипят. Эксперты считают, что если бы маркетплейсы честно платили налоги и сборы, спора бы не было.
Запретить программы лояльности на маркетплейсах — с такой инициативой к председателю Госдумы Вячеславу Володину обратились руководители Сбербанка, ВТБ, Т-банка, Альфа-банка и Совкомбанка.
Под запрет могут попасть как прямые скидки, так и косвенные формы финансирования — бонусные программы, возвраты и маркетинговые субсидии.
Исключение предлагается сохранить для собственных товаров маркетплейсов и социально значимых категорий. Банки считают, что ограничения не приведут к подорожанию товаров для потребителей.
С последним утверждением не согласились в Wildberries. Там считают, что истинная цель крупных банков — нерыночным путем ограничить развитие банков маркетплейсов и самих платформ.
В середине ноября глава Сбербанка Герман Греф заявил, что российские маркетплейсы «работают в убыток и за счет государства», а из-за скидок на товары было недоплачено 1,5 трлн руб. налогов в этом году. «Скидки все, которые они дают, это вообще за наш с вами счет», — сказал глава Сбера.
Это попытка уничтожить конкурентов
Банкам ответила Татьяна Ким, основательница платформы Wildberries. Она назвала запрет скидок «циничным уничтожением конкурентов», ее слова приводит РБК.
«Публичная и кулуарная агрессивная позиция крупнейших банков по отношению к скидкам при оплате банками маркетплейсов преследует единственную цель — циничное уничтожение конкурентов. Приведет это только к разгону инфляции», — заявила в видеокомментарии для РБК Татьяна Ким, основательница Wildberries (WB) и глава объединенной компании Wildberries & Russ (также возглавляет комитет по цифровым платформам «Деловой России»).
По словам Ким, крупнейшие банки страны в последние месяцы объединились в попытках запретить цифровым платформам предоставлять скидки: «Они пишут письма в Госдуму, инициируют закрытые встречи с регулятором в попытках запретить оплату за товар банками маркетплейсов».
При этом попытки самих банков выстроить собственные экосистемы не всегда удачны, обращает внимание основательница маркетплейса: «У каждого из этих игроков есть собственные маркетплейсы и онлайн-магазины с их собственными скидочными программами. У «Сбера» — «Мегамаркет», «Самокат», «Купер» (сам «Сбер» заявляет, что ему не принадлежат площадки интернет-торговли и он работает с партнерами. — РБК), в программы лояльностей которых были влиты сотни миллиардов рублей. У Т-банка и «Альфы» — внутренние маркетплейсы, крупнейшие продуктовые онлайн-площадки, где пессимизируются другие средства оплаты кроме их собственных».
Что делают банки
Ким также настаивает, что почти все банки дают скидку на ипотеку, начисляют повышенные кешбэки своим зарплатным клиентам. Например, «Альфа-Групп» улучшает цены для клиентов экосистемы банка, куда входят мобильный оператор «ВымпелКом» (бренд «Билайн»), сети «Пятерочка» и «Перекресток»; Совкомбанк по карте «Халва» дает льготные рассрочки и повышенные кешбэки; Т-банк в собственной экосистеме «Город» разрешает платить только своими картами, перечисляет она. «Как мы видим, многие банки пытались сделать маркетплейсы, но у них не получилось. За это, конечно, надо наказать Ozon и WB, а самое главное — миллионы потребителей. И «Альфа», и Т-банк более 20 лет пытались догнать «Сбер» по клиентской базе, и у них не получилось. За это, конечно, надо наказать Ozon и WB. Маркетплейсы научились убирать посредников из цепочек поставок товаров. Поэтому товары на маркетплейсах дешевле. Людям важны низкие цены на товары. Но за это, конечно, надо наказать Ozon и WB?» — возмущается основательница Wildberries.
По мнению Ким, цифровые платформы «всегда были социально ответственным бизнесом, который дает возможность приобретать все необходимое даже в самых удаленных регионах страны». По ее словам, с Wildberries работают больше миллиона предпринимателей, у многих из которых нет шансов оказаться на полках традиционной розницы «из-за скромных объемов производства и требований сетей по значительным финансовым вложениям».
А почему же там дешево
А вот почему товары на маркетплейсах дешевле, разъясняет Борис Кац, председатель совета директоров АО «Планета увлечений», управляющий сетью хобби-гипермаркетов «Леонардо».
«Идёт активная дискуссия между банками и маркетплейсами, можно или нет делать скидки на товары.
Мне кажется, что они вообще не то обсуждают, — пишет Борис Кац в своих социальных сетях. — Важно, за чей счет делаются скидки.
1. Маркетплейсы недоплачивают налоги. По данным Минэка от 40 до 60% работников на складах маркетплейсов — самозанятые. Которые самозанято работают на погрузочной технике , самозанято работают на огромных сортировочных конвейерах и т.д. Налицо недоплата НДФЛ и соцвзносов.
2. Маркетплейсы превратились в самый большой канал продажи контрабанды и контрафакта. Проверки на таможне привели к росту тарифов на карго — перевозки примерно на 2.5$ за кг, но как карго перевозки, так и доставка с заниженными ценами (недоплата НДС и пошлин на таможне) через Беларусь продолжают работать.
3. Маркетплейсы ввозят товар вообще без оплаты НДС, пошлин , сертификации, «Честного знака» напрямую от китайских продавцов , убивая российскую промышленность. Все скидки клиентам идут за счёт недоплаты и неуплаты налогов», — считает предприниматель.
А потом маркетплейсы прикрываются интересами потребителей, резюмирует он.
Контрабанда и контрафакт всегда стоит дешевле, но выгодно ли государству и обществу такая массовая продажа контрабанды и контрафакта?
На кроссовках Адидас за 1500 р часто стоит плашка «оригинал» и рейтинг 4.8 — 4.9. Собственно этим всё сказано…», — заключает Борис Кац.
