В мобильном приложении «Честный Знак» появилась интерактивная карта с рейтингом магазинов. Теперь потребители могут выбрать торговые точки, которые не продают контрафакт. О найденных нарушениях можно сразу сообщить в Роспотребнадзор. Бизнес говорит, что не спешит регистрироваться в приложении и вот почему.
В приложении можно задать нужные категории товаров и выбрать ближайший магазин с высоким рейтингом, пишет «Честный знак» в своем канале. Сейчас здесь отображается более 680 тыс. торговых точек по всей стране, ограничений по регионам нет.
Вместе с картой разработчики встроили в приложение рейтинг магазинов. Зеленый цвет означает, что торговая точка зарегистрирована в системе маркировки, проверяет товары по разрешительному режиму и за последние шесть месяцев не имела подтвержденных Роспотребнадзором жалоб покупателей на продажу немаркированной продукции. Красный указывает на то, что хотя бы одно из этих требований не выполняется. Рейтинг магазинов обновляется каждый день.
«Идея создать такой сервис появилась благодаря пользователям приложения. В него встроена возможность сообщить об обнаруженном контрафакте. Обращения, поданные через «Честный Знак», напрямую отправляются на рассмотрение в Роспотребнадзор благодаря выстроенному информационному обмену, а статус рассмотрения можно отслеживать в реальном времени», – сказал заместитель генерального директора ЦРПТ Реваз Юсупов.
В интерактивной карте также можно узнать название и адрес торговой точки, ее рейтинг, удобный маршрут, ИНН и зарегистрированное название компании, а также список категорий маркированных товаров, доступных в продаже.
«Честный знак» утверждает, что его приложение используют 2 млн человек каждый месяц, а всего его скачали более 30 млн пользователей. Мы попросили предпринимателей проверить карту.
Зачем контроль над контролем
Предприниматели не хотят регистрироваться в мобильном приложении «Честный знак», сообщили опрошенные «СДП».
«Многие не хотят вписывать свои данные в это приложение, мы используем сервис «Честный знак бизнес», — говорят они. — По сути, кто там, в приложении «ЧЗ», зарегистрировался, они и есть на этой карте. Но эта функция — рейтинг, только появилась. Постепенно, как я понимаю, разработчики переносят все торговые точки в базу из Яндекс-карт.
Как покупатель ты можешь зайти в магазин и сканировать марку, и если товар не соответствует требованиям, можно пожаловаться, ты нажимаешь на кнопку «Пожаловаться» и данные уходят в «ЧЗ» или, как они говорят, в Роспотребнадзор — то есть, создана система, чтобы на нас жаловаться. Поэтому мы не спешим. Мы и так видны — вся информация о нас и о товаре есть в чеке. Зачем еще один контроль над контролем? Для кого это лучше? Кто работает в серой зоне, они и так имеют все», — говорят предприниматели.
«Мы отрицательно к этому относимся, — говорит еще одна предприниматель. — Теперь каждый, кто хочет занять мое место в арендуемом помещении, может просто пожаловаться. И естественно, наши проверяющие органы только этого и ждут. А может быть, лучше нам помочь, научить, как маркировку сделать правильно? Или промаркировать официальные продукцию на оптовых рынках Садовод, Люблино? На это желающих нет. Кто туда поедет наводить порядок? Точно не «Честный знак».
«Подскажите, пожалуйста, на карте вижу свой магазин, но в списке внизу карты меня нет. Соседей вижу, а себя нет. Есть кнопка «сообщить о магазине», но это выглядит, как жалоба, стучать на себя не хочу. В ЧЗ зарегистрирована. Что сделать?», — спрашивают предприниматели.
«Я посмотрела карту нашего города. Ни одного красного нет. А добрая половина торгует без марок», — пишет еще одна пользовательница приложения.
«В Гонконге, еще лет 20 назад, на магазинах появились официальные таблички «нет контрафакта». Давали тем, кто не завозил подделку из Китая, — говорит Алексей Федоров, глава совета по электронной коммерции ТПП РФ. — Максимально бессмысленно оказалось. Так и у нас. Но, чиновники отчитались».
