После объезда магазинов малого бизнеса в Петербурге, нескольких заседаний в Законодательном собрании Петербурга на тему маркировки одежды малым бизнесом и встречи в Невской Ратуше Минпромторга, депутатов и бизнеса, ЦРПТ запустил выделенную линию поддержки ИП по маркировке товаров легкой промышленности.
- По номеру +7 800 511-09-69 участники рынка могут задать оператору свой вопрос или сообщить о проблеме.
В случае, если вопрос не предполагает удаленного решения, ЦРПТ организует выезд технического специалиста на площадку.
В ходе введения обязательной маркировки товаров легкой промышленности специалисты ЦРПТ также провели 45 обучающих мероприятий для участников рынка легпрома, на которых рассказывали о каждом этапе маркировки товара, кассовом программном обеспечении и разрешительном режиме.
Также участников маркировки погрузили в процесс работы с приложением «Честный знак.Бизнес».
«Мы также регулярно проводим личные консультации с представителями бизнеса, только за неделю их проходит более 120 — на них мы подробно разбираем каждый случай, находим пути решения вопросов», — говорит Варвара Михайлова, руководитель управления товаров народного потребления «Оператора «ЦРПТ».
Информация о мероприятиях размещается на сайте «Честного знака» в разделе «Товары легкой промышленности» ( и в двух телеграмм-каналах: «Помощь нашим ИП (Легпром)» и «Легпром-3») — у участников рынка там также есть возможность задать специалистам ЦРПТ вопросы и оперативно получить ответ, пишут там.
- Ждем сообщения бизнеса о том, как это работает. Есть возможность пригласить сотрудников ЦРПТ во все города и поселки, которые испытывают трудности с маркировкой изделий.
