Торговая сеть «Пятерочка» представила комплекс услуг в сфере подбора, оценки и обучения персонала. В рамках мер поддержки франчайзи помогут подобрать и обучить дефицитный персонал.
«Сейчас отрасль столкнулась с самым серьезным дефицитом кадров за последние 20 лет. Эксперты оценивают нехватку сотрудников в ретейле примерно в 1 млн человек. Чтобы бизнес наших партнеров — а значит, и наш собственный, — был эффективнее, мы готовы брать на себя не только подбор персонала, но и обучение и стажировку руководителей разных уровней», — прокомментировала бизнес-партнер по персоналу франчайзинга торговой сети «Пятёрочка» Людмила Кислова.
Ранее партнеры-франчайзи торговой сети «Пятёрочка» решали все кадровые вопросы самостоятельно с помощью открытых интернет-ресурсов или сторонних подрядчиков. Для поддержки франчайзи «Пятёрочка» разработала и представила рынку комплекс HR-услуг для партнеров, включающие подбор, оценку и обучение персонала. Сервис интегрирован в цифровые личные кабинеты франчайзи, что позволяет им оперативно запрашивать нужные опции и отслеживать статус их выполнения.
Помимо стандартного набора услуг, торговая сеть разработала сопровождение при открытии магазина экспертами Х5 Group, что позволяет выводить мобильные команды сотрудников, обладающих знаниями специально под запуск новой точки, которую открывает франчайзи.
За первое полугодие 2024 года «Пятерочка» открыла 59 партнерских магазинов, сообщали ранее в компании.
Самые популярные регионы для открытия — Московская, Ленинградская и Волгоградская области. В этом году впервые партнерские магазины открылись в Якутии, Калмыкии и Свердловской области. Уже работает уже 377 франчайзинговых точек в 36 регионах. Большинство партнеров не ограничиваются одним магазином.
