Новым трендом для петербургского рынка маркетплейсов стало большее число покупок, которые совершили петербуржцы на онлайн-площадках за год и рост числа селлеров, которые работают в городе. Петербуржцы стали тратить на маркетплейсах в 1,5 раза больше по сравнению с 2022 годом, а доля интернет-торговли в обороте Петербурга составляет уже 16,5%. В Москве чуть больше — 17%.
Динамика покупок на маркетплейсах в Петербурге в 2023 году по сравнению с данными 2022 года иллюстрирует прирост в 54%, а сумма покупок, сделанных жителями города, выросла на 42%. Рост объема трат на маркетплейсах в 1,5 раза по сравнению с 2022 годом свидетельствует о том, что интерес потребителей к онлайн-покупкам только укрепляется, делают вывод в аналитической записке центра «Мой Бизнес» СПб (ЦРПП), которая собрала данные АКИТ, СБЕРа, Тинькофф, Росстата и других источников. (Аналитическая записка есть в распоряжении «СДП» и РБК Петербург).
- В записке отмечается, что региональная доля Петербурга на локальном рынке составила 6,1% (376 763 млн руб.), на трансграничном рынке 5,6% (11 081 млн руб.).
Доля интернет-торговли в розничном обороте Петербурга составляет 16,5%, город занимает 2 место в топ-10 регионах по проникновению e-commerce. На первом месте Москва — она занимает 17%, на третьем — Московская область — 15,6%.
Динамика и средний чек
Динамика покупок на маркетплейсах в Петербурге в 2023 году по сравнению с данными 2022 года иллюстрирует прирост в 54%, а сумма покупок, сделанных жителями города, выросла на 42%.
Средний чек покупок на маркетплейса в Петербурге в 2023 году составил 1870 руб., что на 8% меньше показателя 2022 года (2026 руб.). Средний чек покупок в Петербурге выше общероссийского показателя на 4,3% (средний чек покупок по РФ в 2023 году – 1789 руб.).
В комментарии Wildberries для РБК Петербург добавляют, что оборот компании в Петербурге вырос на 60%. Самые популярные категории товаров агрегатора здесь — одежда, обувь, товары для красоты и здоровья, товары для дома.
Пункты выдачи
Согласно данным геоинформационного сервиса «2ГИС» на конец марта 2024 г., наибольшее число пунктов выдачи в Петербурге у компании Ozon, а именно 3203, на втором месте по числу пунктов выдачи Wildberries – 1524. Всего в городе — 6 820 пунктов выдачи. Интересно, что 710 пунктов выдачи есть в Петербурге и у Али Экспресс (по данным 2ГИС).
Таким образом, на 1000 тыс. жителей в Петербурге действует 1,2 пункта выдачи, например, в Москве на 1000 тыс. жителей действует 1,4 пункта выдачи (в Москве 18 802 пунктов выдачи по анализируемым маркетплейсам).
Рост числа селлеров
По данным исследования Data Insight, Петербург на декабрь 2023 года входит в топ-5 регионов по количеству селлеров у Ozon и Wildberries.
Число селлеров в Петербурге активно растёт, рассказывают также в Wildberries, только за последний года (февраль к февралю) их количество увеличилось на 19% и превысило 37 000 человек, чаще всего это представители малого и среднего бизнеса, а также индивидуальные предприниматели. На Озон, согласно данным аналитической записки, 17 тысяч селлеров.
Количество селлеров, ведущих торговлю на двух и более маркетплейсах, за год в РФ увеличилось на 17%, говорится там же.
Новый этап
2023 год можно назвать периодом начала регламентации отрасли, отмечает Антон Фатеев, основатель сервиса «Электроопт» (услуги поддержки выхода на электронные площадки) — взаимодействия площадок с надзорными органами, партнерами, покупателями; установления процедур контроля качества товаров. Электронные площадки активно начали внедрять инструменты отчетности, такие как «Честный Знак», «Меркурий», сертификаты «Пробирной палаты», и др. — всего, что требует государство в части учета товарооборота. В 2024 году, прогнозируют эксперты, этот тренд продолжится и усилится — год пройдет под знаком «обеления» всех процессов в системе маркетплейсов. Это, с одной стороны, повысит «качество» отрасли и ее привлекательность для покупателей, с другой — сократит доходы ее участников, включая владельцев ПВЗ и селлеров.
«В 2019 году мы начали торговлю на площадках, и тогда этим мог заниматься практически любой. Купил товар — выставил, он продается. У многих есть иллюзия, что и сейчас возможно то же самое — выставить товар, сделать 100% наценку, разбогатеть, — говорит Антон Фатеев. — Но на более зрелом рынке действуют другие правила».
Сверхдоходной работу селлеров назвать нельзя, ее успешность зависит от количества товарных позиций, возможностей продвижения, и спроса, который регулируется самим маркетплейсом, подтверждает Иван Городилов, основатель бренда эко-средств для дома Septivit, руководитель MPSellers business club (в клуб входит более 500 селлеров с общим оборотом порядка 8 млрд руб.). При этом, как он считает, можно начать работу в онлайн-торговле и с одним товаром, сделать это несложно, но на большую выручку — не рассчитывать. Также эксперты обращают внимание, что на маркетплейсах распространена система наставничества. Наставников предоставляют сами маркетплейсы и, кроме того, начинающие селлеры могут найти их среди опытных коллег.
Будет ли выгодно
Успех на маркетплейсе — это не везение, а умение работать с аналитикой, продолжает тему необходимых компетенций Владимир Маринович, серийный предприниматель и бизнес-ангел. «Те предприниматели, которые регулярно изучают и используют статистику, знают продажи в цифрах, смогут работать прибыльно. И для этого уже есть инструменты, новые цифровые сервисы, надо их изучить и действовать», — уверен он. Эксперт также прогнозирует рост ПВЗ — инфраструктуры. «Для бизнеса вокруг маркетплейсов я вижу большие перспективы — это и ПВЗ, и консалтинг, и аналитика продаж, и инфраструктура поддержки продаж — кредитование, маркетинг, логистика», — отмечает Маринович.
Он добавляет, что экономика маркетплейсов активно формирует новые профессии, в которой также можно реализоваться и заработать. «Еще 5 лет назад о такой профессии, как «специалист по продвижению товарных карточек на маркетплейсах», никто не слышал, а сегодня это высоко востребованная рынком специальность, — говорит Маринович. — Ведь даже если у вашего товара привлекательные цена и качество, его никто не увидит на электронной полке, пока его карточка не поднимется вверх».
